10月22日,云像数字新闻发布会在北京召开,中国互联网化服务商瑞金麟公司宣布将集团化运作,正式成立基于消费者资产数字的数字全服务领导者“云像数字(FaceTouch Digital)”,集团联合创始人安士辉担任云像数字CEO。
云像数字的成立是集团B轮融资之后的又一个大动作。作为传统企业搭建数字生活空间与现实生活空间的完美结合时代的代表人物,集团联合创始人、云像数字CEO安士辉先生与在场数十家媒体共同探讨关于消费者资产、数字服务、全渠道、O2O、CRM等话题。
随着移动互联网时代的开启,移动设备成为用户首选的同时,消费习惯也在随之转变,过去实体的商业运作也逐渐的向互联网化、数字化转型,商业市场由原来的扁平化逐步趋向立体化。
对此,安士辉表示,“当下互联网市场发展趋势飞速变化,消费者在数字生活空间与现实生活空间中交互转化,具备很强的数字化特征。当消费者成为品牌的中心点时,各行业在产品制造、企业营销、企业责任等方面,都要重新定义与消费者的关系,创新与消费者的互动模式,为消费者创造需求与价值体验。”
据安士辉介绍,云像数字是一家基于消费者资产的数字全服务公司。云像数字提出了打造“完整数据资产”的理念,将Digital Marketing与Ecommerce完整打通,整合多种数据源帮助企业构建强大消费者资产。云像数字以Omni consumer为基础,明确其完整画像(Face),为客户提供数字营销和数字渠道的服务。
云像数字主要有以下几个部分的服务内容:
1、CRM:打造完整消费者数据资产、数据挖掘、商业分析。
2、数字一体化服务之营销:品牌、创意、策划、用户体验、社会化营销、媒介管理。
3、数字一体化服务之渠道:零售管理、全渠道(O2O)运营、电商运营。
发布会现场,安士辉还结合具体案例,阐述了云像数字如何基于消费者资产进行全渠道数字服务。
目前移动互联网的兴起,企业需要从多维销售空间出发,借助不同的平台来让企业营销方式跟上时代的步伐。安士辉认为,“过去的品牌跟踪还是在线上线下区分开,而之后的云像数字将要实现的是线上线下一体化发展,从而进一步达到深度用户定制化,和用户资料全面化。最终实现先洞察需求,基于消费者资产来做规模化、高效率、一对一的沟通,最后实现品牌策略的消费者资产价值。”
现阶段,越来越多的传统企业意识到了消费者资产的重要性,大数据将在营销、产品开发以及企业策略制定等多方面将发挥越来越重要的作用,我们拭目以待云像数字成为大数据蓝海中的领航者。