——齐鲁制药OTC事业部总经理王庆刚专访
由齐鲁制药主办,店讯通APP承办的“齐鲁孝道大使评选活动”(第一季)已于10月30日正式展开报名工作,同时接受连锁组团报名。据活动组委会透露,在报名开展短短数天的时间里,主办方已经收到了上千份的报名表。作为本次活动的主办方,齐鲁制药OTC事业部总经理王庆刚就关于本次活动回答了记者相关问题:
记者:本次“齐鲁孝道大使评选活动”是业内首度尝试围绕“孝道文化”开展的评选活动。为什么齐鲁制药会在药店圈发起举办这样一个评选活动?
王庆刚:中国人一直以来都非常注重孝文化的传承。常言道“百善孝为先”,要做一个好人,首先必须先是一个有孝心的人。父母为了抚养儿女劳碌大半辈子,子女反哺是天性所在。但是近年来,我们在媒体看到不少不敬老、不养老的报道,让人感到非常痛心。在传统文化教育日渐淡薄的今天,如果这一流传千年的中华美德得不到良好的传承,那将是非常大的损失。
医药行业是救死扶伤的行业,在这样一个行善积德行业当中,强调孝道文化有着非常重要的意义。而齐鲁制药立足于齐鲁大地,是儒家文化的发祥地,在齐鲁制药内部,我们企业员工也时常会举办孝道活动,提醒员工要尽孝尽责,我们认为,对父母尽孝的人,才有可能会对工作负责。有了这样的认识以后,我们想到一个企业在社会的影响力是有限的,我们希望把敬老意识传播到整个行业当中,继而影响全社会,因此我们才有了与店讯通联合举办这样一场活动的想法。
记者:正如您所说,您希望将齐鲁制药敬老爱老意识传播到行业当中。那您认为,在药店圈举办孝道大使的评选活动,有什么特别的意义?
王庆刚:在药店圈举办这样一个孝道文化的评选活动有着特别的意义。药店圈是一个特殊的群体。众所周知,老年人是药店主要的服务对象,在日常工作中,药店人面对老年人的时间特别长。如果对自己父母都不能保持着敬老爱老之心,又如何能够“老吾老以及人之老”,将同样的爱心奉献给自己的顾客呢?因此培养药店人敬老尊老的品德,对于他们更好地完成药店的工作有着非常重要的意义。另外,药店店员是一线服务人员,每天都能够接触到大量的顾客,通过他们与顾客的交流,也能够将孝道文化进一步延伸,进而影响更多的人。
事实上,现在在药店的从业人员以80后、90后为主,他们的父母也开始迈入老年阶段。随着时代的变化,好多药店人因工作繁忙,很难有时间陪伴家里的老人。齐鲁制药此次斥资百万,举办孝道大使评选活动,旨在通过此次活动,唤醒沉睡在药店人内心深处的孝道意识。同时我们还会给予优胜者奖励,向孝道大使父母敬献齐鲁孝道基金,帮助在外辛勤工作的药店人敬献一份爱心。我认为,需要有企业牵头在药店圈这样一个特殊行业中,宣扬孝道文化的社会正能量。
记者:“孝道”是一种难以通过简单的量化来评比的抽象事物,大大提高了评选的难度。你对此是如何看待,如何保证评选的公正性与权威性?
王庆刚:如你所言,孝道是一种抽象的东西,的确难以量化评比。不是可以简单地通过几道选择题,几道论述题就能够表现的东西,孝道是一种潜藏在心里的主观意识。但是孝道在人心中是有一些标准的。为此,齐鲁制药与承办方店讯通进行了多次长时间的交流,不断优化评选流程,终于将评选活动确定为4个阶段。4个阶段分别以“孝道测试”、“孝道承诺”、“孝道回忆”和“点亮孝道”组成,以丰富的活动形式,让抽象的“孝道”得以具象化体现。
此外,我们还对评选委员会做了谨慎的挑选,评选委员会由齐鲁制药、行业媒体以及连锁高管共同组成,力求评选公平、公正、公开。
记者:齐鲁药业希望通过这样一次比赛,起到什么样的社会效应与影响?
王庆刚:社会效应总是由小及大。过去几年里,我们时常会在电视当中看到不敬老爱老的新闻,扶不扶老人,让不让座都成为了热点的话题。一些社会不良现象引发的社会负效应也在不断扩大,没有正能量去对抗这些负能量,我们的生活就会被负能量所掩盖,我们要做的,就是通过宣扬社会正能量,摒弃负能量。
通过这次活动,我们褒奖药店圈内对父母尽孝的药店人,并将他们的事迹通过媒体传播开来,形成社会氛围。我认为,评选活动只是一种形式,我们的目的并不仅仅是希望让药店人敬老爱老,而是通过这次的活动,向全社会传播正能量。因此我们把这次评选定为“第一季”,意味着这样的活动还会长期地举办下去。
记者:为什么会选择店讯通作为第一合作对象?
王庆刚:本次的孝道大使评选活动终极意义在于,扩大社会影响,传播孝道正能量。为了便于参赛者分享传播,这次评选活动以线上评选为主。店讯通是目前针对药店行业的首款APP,有着良好的业内知名度与信誉度。同时店讯通背靠南方医药经济研究所强大的行业背景,拥有庞大的连锁与媒体资源。有利于活动意义的在药店里传播与推广。
本次活动参与对象以70后、80后、90后为主要评选对象,这个年龄段的药店人对手机依赖度非常高,也乐于采用APP这样的新生事物与身边的朋友沟通交流。店讯通APP的新媒体属性,可以让整个活动更快更高效地在圈子里传播,创造更强大的社会效应,让整个活动意义最大化。更重要的是,店讯通拥有自身的移动终端APP以及新媒体平台,可以便于参与者的活动分享,让每一个药店人都成为一个媒体,通过自身的行动感染身边的人。