行业背景

　　2014年，是中国财税外包行业变化的一年。因为世界经济面的关系，大量的微小供应商因业务发展问题、现金流控制等问题，逐步退出市场。而行业内前列的公司，迅速的进行全国网点扩张、IT系统建设。在普道咨询看来，整个财税外包行业整合，就在眼前。

　　虽然有这些基本面的影响，普道咨询却逆流而上，继续发展全国业务网点，在2014年，从电商网站、客户服务平台、渠道资源、主动销售各个方面，主动出击，力图在尽可能短的时间内，完成更多公司内资源和行业资源的整合。

　　企业战略整合是指主导企业在综合分析了主导产品、目标资源及业务情况后，将目标企业纳入其战略之内，使目标企业的所有资源服从主导企业及其产品的总体战略以及为此所作的相应安排与调整，使购并或合作企业的各业务单位之间形成一个相互关联、互相配合的战略体系，从而取得战略上的协同效应的动态过程。战略整合体系主要包括企业使命与目标、企业总体战略、企业经营战略及职能战略整合。

　　确定企业的目标

　　普道咨询从2006年设立到2012年之间，一直主要为在中国投资的外资中小型企业服务。虽然我们的业务发展很不错，但是我们认为为中国的中小企业服务才是普道咨询最重要的业务内容。普道咨询，作为一家从2个股东，从零发展的公司，深知中国中小企业(创业企业)在发展过程中，财税方面所面临的挑战，切身体会到了中国中小企业发展的不易。所以，从2012年开始，我们就确定了公司要做“中国中小企业首选一站式财税服务供应商”的愿景，并同时调整了我们战略，并尽全力争取在2018年之前，达成这个目标。

　　公司产品优势整合

　　现在的中国财税外包行业，乱象齐出。大量的微小规模的供应商，服务质量低下，服务意识低下，完全无法满足广大中小企业的要求。同时，服务价格因人而异，因客户而异，导致中小企业客户对行业的不信任。

　　通过确定公司的目标和愿景，我们花费了大量的资金和人力，对适用于中小客户的产品进行了精密的设计和开发，最终确定了一批可以让中小企业直接选购的产品。在确定产品标准化的同时，也完成了产品的完全透明化，从而做到了客户无论找公司哪个人，价格都是一致的情况。同时，我们把产品的服务标准、流程等，都披露在电商网站和服务平台上，让客户可以随时购买，随时查看。

　　通过服务平台和即将推出的APP系统，我们做到了服务全程在线化，让客户可以通过网站和APP，随时得知进展，随时查看任务文档，随时可以咨询等功能。

　　另外，在满足中小企业最基础的需求后，客户可以通过电商网站、服务平台以及APP，购买普道咨询所提供的增值产品，如审计、税务筹划、健康检查等，进一步提高企业的管理能力和风险管控能力，完成对中小企业后台的完全管理，为中国的中小企业发展保驾护航。

　　网络和信息资源整合

　　远在2011年，普道咨询就自行研发了内部的信息系统，是全国第一个实现内部管理全面信息化的财税服务公司。在过去几年中，中国的信息化产业发展非常迅速，大量的用户开始使用移动端设备，大家对于信息的透明度和及时程度也有了更高的要求。

　　为了满足客户的需求，普道咨询在过去几年中，花费了数百万人民币的投资，完成了电商网站、后台服务平台、APP的建设。电商网站提供了中小企业运营必需的财税产品，并清晰的表现给用户，将作为大量新客户的重要入口。在注册成为普道财税云用户之后，客户可以通过服务平台，进一步的浏览普道咨询所提供的更多产品，以及进行项目的管理。APP的出现，完成了客户在办公室，在移动过程中的全面信息化建设。这三大步，让普道咨询的客户，可以走到哪儿，管到哪儿，信息传递无缝隙，无滞后。

　　后续，普道咨询将会在服务平台上开发订单管理、存货管理、报销等SAAS服务模块。中小客户可以在服务平台上添加这些模块，并让全公司的人使用这些模块，从而提高中小企业的信息化程度，完善整个业务管理。这些功能的实现，将完全解决中小企业的后台管理和财税管理难题，让我们的客户有更多的精力投入到前端市场和销售工作中去，从而进一步的提高了中小企业的生存能力和发展机会。

　　推进行业资源整合

　　财税行业发展至今，已经有20多年的历史。在这个发展过程中，全中国一共出现了超过1万多家的供应商，市场也在不断的成长之中。

　　相比中国其他服务行业和互联网行业的发展，财税外包行业的发展还在一个非常原始的阶段，不少的服务商甚至还停留在手工记账的阶段。随着行业的发展，必然会出现一些较大规模的公司，吸收合并小规模的公司，并最终出现几家大公司引领行业的局面。普道咨询，作为中国领先的财税外包供应商和上海最大的财税外包商之一，为了实现“中国中小企业首选一站式财税服务供应商”的愿景，将致力于行业内资源的整合。为此，我们制定了业务代表、合作伙伴、业务合伙人等政策和合作模式，并设立了合作伙伴网站，供合作伙伴全程监督我们的销售、业务进展。

　　随着上述整合动作的开展，普道咨询已经从一家传统的服务公司，变成一家可以引领行业发展的现代信息化公司。最终，我们将利用我们中西方结合的文化和管理优势、信息化平台，整合中小企业，并创建一个中国所有中小企业都可以顺利使用的中小企业服务平台，从而解决中小企业后台的所有烦恼和困难。

　　未来展望

　　普道咨询的战略和信息化，都紧密的跟随者时代潮流的发展。在这个信息化的时代，任何小看信息透明威力的公司，都将被淘汰。在经济放缓，中小企业越来越困难的现在，普道咨询仍然在高速的发展，团结在我们身边的客户越来越多，和我们合作的行业人士越来越多。我们相信，只要我们内部人员团结一心，就能改变现在中国财税外包行业的现状，并将整个行业带领到国际化的高度，进一步和国际领先的外包公司竞争。

　　财税外包行业是朝阳的，是光明的。外包行业信息化发展是必然的。普道咨询愿竭尽全身之力，参与到整个行业的变革之中，为中国财税外包行业的发展，贡献自己全部的力量。