导语：2014年11月6日，首届深圳国际旅游博览会在深圳会展中心开幕。会场中，云来场景应用不仅为主办方提供了移动创新平台服务，并与现场100多家旅游机构达成合作意向，共同打造旅游行业O2O新模式，充分展现了今年旅游行业“智慧旅游”的主题。

　　2014年，国家旅游局把“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”定为2014年中国旅游宣传的主题，充分体现了互联网信息技术对于旅游行业的重要意义。这一年也成为旅游行业的转型大年，“旅游法”、“投融资”、“旅游O2O”、“旅游大数据”等诸多关键字正在改变着整个行业的前行方向。

　　旅游行业信息不对称，用户转化低

　　从目前的现状来看，旅游行业的O2O模式尚处于探索期。线下的信息传播模式主要是以海报、宣传单页和报纸广告来完成，在移动互联网的冲击下，这些传统方式正面临挑战。平面单一的内容表达使得双方信息呈现出严重的不对称，用户信任感低。通常，从详述项目到引导用户填写表单，这个过程非常的漫长，用户转化率极低。

　　而线上的传播效果则明显有效的多，网站、竞价排名、运营微信、微博等基本是目前旅游机构的标配传播方式，或许有的还建有自己专有的移动APP。不过，正如大家所知，能在这些领域里做的比较成功的机构也是屈指可数，目前，也许你能说的上名字的也就那么几个。像前阵子“去啊“引起的系列创意大战，你才发现，原来还有这么多旅游网站。对互联网的运营并不是一件容易的事情，需要花费大量的人力、财力来支撑。

　　如何有效提高旅游用户的转化率，并不错失互联网带来的用户流量，从而真正实现旅游行业的O2O模式，小编认为可以从以下几个方面来考虑：第一，内容是关键。旅游机构需要摆脱现有平面化的信息表达方式，打造丰富、立体的内容结构。用户面对的不是单调的图文介绍，而是能更深刻感知景区亮点、旅行线路亮点的深度互动形式。体验至上，不是开始于旅途，而应该是开始于与旅游机构的首次接触。第二，传播途径。选择怎样的途径，将直接影响你所能影响到的人群。传统之所以弱势于新媒体就在于范围的局限。而移动互联网的覆盖人群现在正在渐渐超过PC网络的人群。基于移动互联网的传播，旅游机构能实现随时随地与用户沟通，而不用在自己的网站上等待被搜索，并通过手机比如一键拨打、GPRS定位等功能，促进用户的高效转化。

　　场景应用结合移动互联网特点，信息传递更高效

　　而云来创造的场景应用实则基于以上几个问题为旅游机构提供了一套实现传播模式转型的移动创新平台服务。场景应用以“简易连接，极致体验“为产品理念核心，基于移动互联网，无需下载、无需内存，扫描二维码就可以获得丰富、生动的旅游信息内容。并且，在社交媒体中，人们会很乐意转发这种有意思的旅行内容。自主性的分享转发让传播变得零成本。

　　通过互动体验，用户可以在旅游场景应用中，获得多形式的图文展示、极具意境的旅游视频，还可以有动人心扉的音乐渲染，迅速将用户拉入到旅游的场景中。并且，通过场景应用，用户能直接填写表单报名活动，或用导航地图迅速找到旅游机构进行了解，真正实现用户一场“说走就走”的旅行，极大的提高旅游项目的成交效率。

　　比如最近朋友圈比较流行的“贵阳吃喝玩乐攻略”，实则是今年的中国国际广告节为参展商量身打造的一款关于贵阳吃喝玩乐的场景应用。手绘风格配上活泼的背景音乐让整个场景都变得轻松自在起来。手机里“动”起来的美食让人垂涎三尺，温馨的出行贴士也让人倍感温暖，特别是对于每天行程的线路安排都让人瞬间对贵阳产生极大的兴趣。很多用户看后才恍悟，原来贵阳也是个不错的旅游去处呀，以前竟然都不知道!一定要亲自去一次!

　　云来场景应用开放平台，提供更多行业创新资源

　　实质上，云来已经与20多家旅行机构都有长期的合作，还创作了诸如 “蓝韵土耳其”“大美云南”“日本养老考察之旅”等等一系列传播影响力极广的旅行场景应用。“每个景点都将有一个自己的场景应用”将成为未来旅游行业实现移动创新的必要之举。不管是对于旅行机构还是用户来说，场景应用都将是一种很好的体验方式。

　　正如资深移动互联网产业专家、云来创始人谌鹏飞曾经说过：“互联网思维并不是简单做个APP，建网站、开通微信微博就够，而是要实现与用户的‘场景连接’，尽量减少产品和用户之间的距离，实现信息对称。情景交融的交流方式，将为用户提供更好的产品与服务。”

　　作为移动互联网领先的信息连接平台型公司，云来一直专注于传统企业与组织的移动互联转型。2014年，云来升级场景应用开放平台，已经正式向场景应用的开发者、创作者和企业组织实现全面免费开放。所有的企业组织都可以通过在场景应用开放平台(www.liveapp.cn)上进行免费申请。这也给旅游机构的模式创新提供了更多机会，特别是第三方开发者和创作者的加入，将为旅游场景的开发提供更好的资源与创意。