“高大上”的政府网站，也能带来一些生活实用信息。近日，一条“818那些非常好用的政府机关网站”的帖子引发热议，点击量超43万。购买的进口食品是真是假?“神医”是真是假?其实都能够在政府机关网站上得到答案。(人民网7月13日)

　　国家食品药品监督总局网站、国家邮政局投诉网站等几家政府网站，最近因其实用性和亲民范儿引发关注。广大网友可以在网站上对应栏目快速查询相关信息，或是提交投诉等，如此便民的服务既贴心又高效，无怪乎网友交头称赞。例如，有网友说在邮政局投诉网站投诉后的第二天，事情就得到了解决，这速度让人赞叹。

　　然而，这些“亲民务实”的政府网站还不多，在广大群众眼里，更多的政府网站是僵硬老套的模式。有的还在按部就班的准点更新文件，有的还在忙着发布些领导调研视察类的新闻，这些网站基本上没有便民服务功能，想要查询点内容要么没有，要么得仔细研究好半天，常常有网友感叹，在政府网站想要找点实际的东西都得花大工夫。

　　政府网站的排版内容与网民们的实际需求相去甚远，其根源还在于设计和维护网站运行的干部缺乏群众范儿，没有切实站在群众立场想问题，没有以群众的眼光看待网站，还没有真正了解人民群众想要的是什么，亦或是根本就没有群众意识。在互联网日益发展的今天，政府网站是代表政府发布权威信息的平台，也是一种提供便民服务的渠道，决不应该被各类老旧的条条框框束缚，决不应再拘泥于死板僵化的形式，而要积极地融入互联网，以群众的满意作为服务的方向。

　　作为政府网站的管理人员更应多接地气，多站在便民的立场进行改善，真正向群众之所想，急群众之所急。通过更加方便直接的板块设计，以更加鲜明的特点提供快速高效地服务，真正让政府网站成为另一个更加优质的便民服务窗口。只有心里随时装着群众意识，存着百姓思想，才能使政府网站透出浓浓群众味儿。(舒三木)

　　(舒森