2、移动互联网需要的是孵化思维微信要不要推出独立钱包?我觉得有一个值得参考的例子,那就是Facebook。PC时代的成功一度让Facebook迷失了方向,但之后的转型令人瞩目。早前Facebook推出Facebook Messager之时,有无数人在唱衰,但之后扎克伯格却证明了自己的先见之明:“有独立的功能、理念及商业模式,Messenger 必须自成一体,脱离 Facebook”。事实上现在Messager获得了巨大的成功,用户数已经超过 8 亿人。
现在的微信呢,其实也有同样的问题。虽然它是一个超级平台,但它并不是无所不能,拿金融这块来说,微信并没有取得意料中的成功。而我们要思考的一个问题,微信基本已经覆盖了所有的中国互联网用户,但其为什么在金融上落后支付宝。
微信其实超级入口,正因为是超级入口,所谓应该是通过巨大的流量把其他业务都独立孵化出来,而不是什么都自己做。应用宝是一个很好的例子,早前所有腾讯游戏的安装都需要通过应用宝渠道下载,很快应用宝就获得了竞争对手难以企及的增速。回到微信钱包这块,微信其实也应该保持类似的思维。
3、一个充满钞票味道的钱包独立钱包应用对腾讯的好处不言而喻,如果腾讯真的舍得砸钱孵化出这样一款产品的话,用户使用这款产品的时候将全部和消费相关,这恰好能解决腾讯一直所困惑的问题。
腾讯一直不愿将微信钱包功能独立出来,非要连带社交一起,这给用户带来的体验并不见得有多好。一个不独立的钱包应用,安全性、操作上都会有问题,远远比不上直接打开就是钱包的应用。此外,腾讯的金融体系实在是太混乱了,QQ钱包、微信钱包还有财付通,这三个体系的泾渭分明,远远没有支付宝来得更为简便。腾讯是时候解决品牌不统一的问题了。
支付宝钱包当年的独立发展在业界引起不小轰动,迈出淘宝的温室,支付宝需要到竞争更加激烈的线下市场与微信支付、银联还有银行等强大对手抢食。但现在应该没人会否定当年支付宝的选择。而在这里,我觉得有必要再回顾下支付宝钱包自立门户的原因。
“钱包”的功能跟PC端的支付宝已有很大区别,在PC时代,支付宝就是一个支付工具,被“后台化”,但手机是天然的私人账户,像钱包一样,你时时刻刻都会带在身边,而“钱包”作为手机应用也不离用户左右,这也是“钱包”独立发展的重要原因——“支付宝钱包”负责人樊治铭。
最后我想说的是,无论是微信钱包还是支付宝能够迅速流行的真正原因,不在于所谓的用户基数,也不在于所谓的社交关系。智能手机普及和网速提高使得用户的生活迅速移动互联网化,用户时刻保持在线,这逐渐使得支付、投资等资金流通行为被移动互联网化。而互联网理财产品的成功,则是因为“屌丝”阶层不受传统金融机构待见,低门槛的互联网理财满足了他们投资增值的需求。