3 延伸触角 服务覆盖城乡

　　“俺们现在有啥事都给网格员打电话，很快就能办好，可方便了。”近日，家住城关镇红旗路社区的韩大妈刚送走来“家访”记录民情日志的网格员，就高兴地夸起了大家伙儿的“贴心人”。

　　该县坚持在城关镇推行社区网格化服务管理制度，不断提升县城服务管理科学化水平。县财政投入150万元资金，在9个社区建成25个网格，每个网格配置1名协警、1名社工，配备1台电脑及必备的办公用具，统一配备服装，每人配发一辆自行车。协警、社工持证上岗，按照同签到考勤、同开展工作、同解决问题、同考评奖惩“四同”，以及公示牌、工作胸牌、工作包、工作日志、群众联系卡“五统一”要求，深入社区入户走访，开展“五小服务”，为群众解决问题，并做好日常采集信息工作。

　　根据要求，网格员每周走访不少于25户群众，认真记录民情日志，着重搞好日常服务管理，极大地方便了群众的工作和生活。

　　在城乡联动建设平安村、平安小区“平安双创”活动中，该县组织县城各住宅小区和353个行政村参与创建活动。县综治办牵头，公安、民政、住建等单位配合，先后7次深入各乡镇、各小区督导、暗访，通过悬挂横幅、发放宣传单、进村入户等形式，广泛向群众宣传平安村、平安小区创建标准及安全常识，形成上下联动、齐抓共管的强大合力。

　　截至2015年年底，该县建成310个平安村，比例达87.82%，建成15个平安小区，比例达80.37%;广泛开展行业、系统平安创建活动，共创建205所平安学校、20家平安医院、12万个平安家庭、22个平安商场、50个平安企业。