悟空大学:星星之火可以燎原
6月23日第三期悟空大学品牌加盟优秀店长训练营圆满结束,来自全国各地数十家优秀品牌加盟商参加了此次培训,通过为期三天的培训和学习,全国加盟商对悟空租车品牌有了更深一步的了解,为加盟花果山打下了良好的基础。
志同才能道合
悟空大学致力于成为中国汽车租赁行业最专业的商学院。对于品牌加盟商的培训,悟空租车所创办的悟空大学已经形成了完善的管理系统,为不同的岗位设置不同的课程,从门店管理、短租业务规则、业务系统培训到门店资产管理,快速将加盟商打造成租车行业优秀的管理者。
品牌加盟是悟空实现轻资产重运营的关键节点。在为期三天的交流中,加盟商在悟空大学认真学习互联网新思维,和悟空一起,为悟空租车成为中国自驾出行领导品牌而努力。
重磅讲师引共鸣
传统行业与互联网模式的结合是为了给用户带来更好的体验,本期训练营中也重度强调服务,好的服务需要满足客户两个层面需求,一方面是实际需求,即侧重于产品质量或功能是否满足客户的期待。另一方面是心理需求,即侧重于客户心理感受,满足客户被重视和尊重的感觉。衡量服务好坏的唯一标准是:客户的感受。悟空要做的就是把用户放在第一位。
台下来自全国数十家租赁同行的负责人深有体会,表示所有行业只有把用户放心上才能生存,他们愿意同悟空一起,开创汽车租赁行业的新气象。
花果山再会
为期三天的训练营结束了,但加盟商在花果山悟空大学学到的经营理念和管理方式受益终身,千山万水总是情,加盟商作为悟空的分身,分布在祖国的大江南北,正是他们在祖国各地一点一滴的周到服务,使悟空租车由星星之火成燎原之势,铸就了花果山的盛名。花果山是加盟商背后永远的家,不管千山万水,我们花果山再会。