云图“VR云店”火拼阿里“无人店”

这段时间最火的无非就是阿里的造物节和无人商店，今天我们就说下无人店，这家全名为“淘咖啡”的无人超市没有收银员和售货员，顾客购买商品“即拿即走”，但阿里直言，这家超市只属实验性质，商用暂无时间表。其实，无人超市的出现，并不只是最近的事也不是我们首创。2016年初，瑞典就出现了通过手机扫描二维码进门，且手机绑定信用卡支付的无人便利店Nraffr。2016年12月初，亚马逊在西雅图开张了一家具有革命意义的实体便利店——Amazon Go。它描绘了一个完全自助购物的场景：从进店到购物再到结账，都是自助完成。其他国家如日本等，亦已试验。

一石激起千层浪，资本不断加码，创业者跃跃欲试，无人便利店似乎在一夜之间成了一个“爆炸性”风口。继阿里无人超市开业后，零售业出现了一个声音：“2017年7月，将是重要的转折点。一场‘消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员’的革命，浩浩荡荡开始了。”

在小编看来，目前无人店并非完全实现无人操作，实际上，它更像一个大型的“自助贩售机”，只是在品类上做了丰富，空间上做了扩容，在用户体验上可以直接触摸商品，支付的手段其实并未做到传感免支付，更多的是在扫描区域手持支付。

就在阿里推出无人店的时候，云图BFORCE(以下简称云图)顺势而为，推出VR云店，一种在家就能享受身临其境般购物感受的新型消费购物模式。

云图VR云店是通过专业相机捕捉整个商家店铺的场景图像信息，并通过后期制作，让实体商家的店铺不再受时间地点的约束，随时随地呈现到客户面前，用户在移动端PC端皆可观看商家店内全景，并下单购买。可以这么说，云图VR云店真正把店铺搬上网络，既能保持线下正常运营，又能同时在网络上营销推广，真正实现02O线上线下打通，鱼与熊掌可兼得。在这里，进入网上店铺就像逛实体店一样，背景导购员标准的导购术语全程解说产品及企业介绍。顾客通过手指转动的时候，既能看到店铺全景及产品，又能听到导购员对产品的详细介绍。声觉与视觉的体验加深客户对产品的认知，在店铺里实现QQ对话、电话咨询、一键导航、促销活动，预订等像实体店网店的各种功能，不仅增加了消费者购物体验感还增加了商家于消费者的互动性。

新零售的未来不在马云、刘强东这些大佬手中，而在于广大消费者手中，云图VR云店，了解消费者所需，解决消费痛点，助力零售实体商家崛起。在未来，云图VR云店依靠线上向线下输血，完成线上和线下的融合，多渠道的获取流量，同时通过线上数据与线下数据的结合，更加精准的完成用户画像，对于商家以后的发展带来多元化的变化，为实体零售业的发展带来广阔机会。