成也社交败也社交微信推钱包独立应用或已势在必行

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成也社交败也社交微信推钱包独立应用或已势在必行

2016-02-17 14:11:26 来源：百度百家

　　今天最热门的新闻应该就是微信钱包提现收费的新闻了，这一定程度上引发了大家的激烈讨论。我今天写了一篇《提现收费，微信支付下了怎样一步臭棋?》，在文章的最后我写下了一个开放式的疑问，微信应该想着如何提升支付用户向理财端的转化，而不是想着向用户收费覆盖成本。

　　相比支付宝来说，无论是应用场景还是用户基数，微信钱包和支付宝之间虽然有差距，但并没有想象中那么大。支付宝有的功能，微信钱包也差不多都齐全了。两者之间形成今天这样的天壤之别的关键在于，支付宝完全独立于阿里巴巴的体系，而微信钱包正如其名字一样，只是寄托于微信的一个功能而已。这样的定位，使得两者给用户形成的感知产生了巨大的区别。

　　今天我在朋友圈提了一个问题，“既然微信支付眼下已经很高频了，为什么直到现在没有推出独立应用?”，问题一经提出就在朋友之间引发了巨大的争议。

　　大部分朋友都表达了不同的观点，其中有三种最为典型：

　　1)因为微信支付只有在微信中才是高频，脱离微信这个超级入口及社交属性，微信支付啥也不是。

　　2)或许是微信支付用户使用状况还不能支撑一个独立的支付应用，基于微信的衍生玩法红包使我们接受了微信钱包，微信以外的高频用途是之后的事了，如果是一个新的独立应用，已经有支付宝了，用户多下载一个重复独立应用的兴趣不会大吧

　　3)支付宝都在仿照微信搞社交，微信钱包要从社交中独立那真是作死了

　　其实我们很难否定上述三个观点的政治正确性，毕竟在“微信入口万能”的神话之下，过高预估微信作用的人并不在少数。微信钱包的成功确实离不开微信封闭的社交场景，但如果我们能够静下心来分析这款产品，或许发现以往的认知可能都出现错误了。

　　一、关键在于场景，而不是社交如果对移动支付比较了解的话，大家都能说出一大段道理出来，而其中最关键的一定是关于场景的。其实经过多年红包大战，腾讯已经用事实证明，虽然基于社交关系的高频红包行为可以给微信钱包带来大量用户，但如何成为用户的使用入口，依托的仍然更多是消费场景。

　　打车、外卖、电商以及各种O2O项目，这些都是微信钱包耐以壮大的真正原因。很多时候我们使用微信钱包功能，并不是在微信里面。美团、滴滴、京东、携程、猫眼.....大家好好想想，我们体验这些公司的服务使用微信支付时，和微信庞大的社交关系有没有联系?答案显而易见。

　　微信钱包得以在如此短时间内抢夺到接近30%的移动支付市场份额，根本原因依靠的并不是所谓的社交关系，而是腾讯数亿元线下的各种补贴换来的。“使用微信支付刷一刷，立马减免10元”，这才是微信钱包对支付宝形成威胁的根本原因。至于红包和社交关系，短时间的繁荣并不能说明什么。

　　二、成也社交关系，败也社交关系腾讯的社交关系强大这是毋庸置疑的事情，这一度也让支付宝陷入了恐慌之中，但强大的社交关系给微信钱包带来了什么?魏武挥老师有个观点，其实道出了本质。

　　我一直说的是，微信红包，是个社交玩具，不是金融工具。红包里的钱转来转去，和金融其实没啥关系，看着很热闹，但就是没商业用途。

　　事实上貌似确实就是如此，微信钱包的便利性远没有支付宝来的更便利。而这很大程度上就是因为社交关系在后面拖了后退。在支付宝上，你只需知道对方账号，就可以完成各种资金流动。而微信钱包，恰恰因为所谓的社交关系，你们必须要成为好友才能完成资金的自由流动。有人说，微信不用是好友，也可以完成转账。但那种需要面对面扫二维码，你觉得很自由吗?

　　我一直认为腾讯做不成金融的关键就在于此，用户在腾讯的平台上缺乏金融场景，没有人会认可在这个平台上产生的金融需求是理所当然的事情。成也社交关系，败也社交关系，微信钱包想要超越支付宝，那么必须要首先颠覆自己。

　　三、微信钱包独立应用，早已势在必行微信没有必要推出微信钱包独立应用，其实很多人都保持类似的观点，而这背后普遍是认为微信钱包只有在微信里面才是高频应用。这里其实我觉得首先需要理性的看待“高频”这个词。支付宝算不算是高频应用，其实从打开频率上来看，肯定没有今日头条这类新闻应用高，和微信根本就完全没有可比性，但这并不妨碍支付宝成为最大的第三方支付平台。

　　而腾讯在线下砸这么多钱，其实也并不是白砸的，用户的消费习惯基本上已经成型。这个时候推出一款独立钱包应用将很大程度上改变微信钱包现在的颓势。理由嘛，我觉得主要有以下几方面：

　　1、微信钱包其实已经非常高频把微信好友之间的转账(发红包也算)除开，你去线下各种场景消费，都有可能会使用微信钱包的支付功能。尤其是现在线下的商家都在鼓励大家使用微信支付。如果每天都会使用的产品，还不能算是高频应用的话，那么我不知道还有什么可以算是了。

　　所以从这个角度来看，我觉得微信钱包其实已经是一款强需求的高频应用了。这也就是说，微信钱包作为一款独立应用是可以存活下来的，线下消费场景的不断引流将会给这款独立应用的成长带来养分。

　　记得所谓的“我已经有一款团购or外卖App了，就不需要再下载另外一个了”到处都是，但事实上很多用户都安装了多款类似的应用，那个便宜用哪个?只要让用户有利可图，其实绝大多数人根本不会管所谓的“下载成本很高”。

标签：社交钱包成也

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